Secretario/a Médico/a / Recepcionista (h/m)

Remplacement d'une semaine

Période : 06.10 - 10.10.2025Taux : 50% - 100 %Horaire : 8h30 - 18h

Contexte et missions principales

• Accueil physique des patients et réponse au standard téléphonique avec courtoisie et proactivité.


• Fixation et confirmation des rendez-vous, organisation de l’agenda et suivi des consultations.


• Réponse aux demandes des patients, orientation si nécessaire et garantie d'une prise en charge conforme à la confidentialité et à l’éthique professionnelle.


• Maîtrise du logiciel ePhysio pour la gestion des dossiers patients, la planification des rendez-vous et le traitement administratif.


• Préparation des dossiers des nouveaux patients et des thérapeutes, collecte et classement des pièces justificatives et des informations pertinentes.


• Suivi administratif incluant conseils, tenue des dossiers et communication avec les thérapeutes et les équipes.

Compétences clés

• Orientation service et excellente relation client.


• Organisation, réactivité et polyvalence.


• Discrétion et respect des règles de confidentialité.


• Maîtrise des outils informatiques, en particulier du logiciel ePhysio.


• Bon relationnel avec l’équipe et les patients, capacité à travailler en coordination avec les thérapeutes.