Recepcionista rotativo 100% (m/f/d)

Perfil

• Experiencia confirmada en el sector hotelero

• Dominio perfecto del español

• Buenas habilidades en inglés, conocimientos de alemán son un plus

• Dominio de herramientas informáticas, conocimiento del sistema Fidelio Suite 8

• Facilidad de relación y gusto por el contacto con el cliente

• Presentación cuidada y profesional

• Sensibilidad organizativa, autonomía y flexibilidad

• Trabajo nocturno (2 a 3 noches por semana)

• Disponibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos

Tareas

• Recepción y orientación de los clientes (check-in / check-out)

• Gestión de la central telefónica y del correo electrónico del hotel

• Gestión de las reservas del hotel y del spa

• Manejo de los fondos de caja y control de los ingresos del día

• Cierre del día en el sistema Fidelio Suite 8

• Vigilancia del bienestar y la seguridad de los clientes

• Seguimiento de los estándares de calidad del establecimiento

• Ejecución de diversas tareas administrativas