UN RECEPCIONISTA POLIVALENTE H/M

Descripción del Hotel

Ubicado en el corazón de la estación de Haute-Nendaz y del dominio esquiable de 4 Vallées, el hotel se distingue por su estilo contemporáneo suizo, su atmósfera auténtica y su excepcional spa de 2,200 m². Este lugar está diseñado para los amantes del placer de todas partes, desde gastrónomos hasta deportistas y entusiastas de la naturaleza y el bienestar, quienes encontrarán aquí todo lo que desean, acompañado de una cálida bienvenida y un confort refinado.

Perfil Requerido

• Formación en hostelería o formación equivalente.


• Experiencia mínima de 2 años en el sector hotelero, indispensable.


• Dominio perfecto del francés.


• Fluidez en inglés oral y escrito, y buenos conocimientos de alemán (suizo-alemán y otros idiomas son un plus).


• Comodidad con herramientas informáticas y conocimiento del sistema Fidelio Front Office.


• Gusto y facilidad para el contacto con los clientes.


• Excelente presentación, discreto, sonriente y dinámico.


• Sentido de la organización, autonomía y flexibilidad.


• Buena gestión del estrés y sangre fría en toda situación.


• Disponibilidad para trabajar por la noche, de madrugada y durante los fines de semana.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas telefónicas y diversas tareas administrativas (facturación, correos electrónicos, mensajes).


• Asegurar la llegada y salida de nuestros clientes (check-in, check-out, manejo de caja).


• Informar y orientar a los huéspedes desde la recepción.


• Tomar reservas de habitaciones, ingresarlas en Fidelio, redactar las confirmaciones y asegurar el seguimiento de los expedientes.


• Tomar reservas de restaurantes.


• Preparar los documentos de estadía.


• Vender bonos de regalo, entradas al spa y suscripciones.

Si está interesado

Por favor, envíe su dossier completo (CV, carta de presentación, certificados de trabajo y diplomas) a la dirección de correo electrónico proporcionada.