Recepcionista

Actividades Principales

Atención y Seguimiento al Cliente

Organización de estancias

• Recepción y atención al cliente durante el check-in


• Atender las expectativas y necesidades a lo largo de su estancia

Ventas y Reservas

Organización de las estancias de los clientes con oportunidades de venta adicionales

• Gestión del teléfono de atención al cliente


• Gestión de correos electrónicos


• Asegurar una buena comunicación con otros departamentos

Gestión y Finanzas

Responsabilidades relacionadas con la contabilidad y la financiación

• Contabilizar y verificar la caja del departamento


• Gestión de facturas y cobros de clientes