Ebanista
| Empresa | LE JOB SA succursale de Sierre |
|---|---|
| Ciudad | Aminona |
| Fecha | 22.11.2024 |
Descripci贸n de Funciones
El enfoque principal de este rol es asegurar la satisfacci贸n y excelente experiencia del cliente. Esto implica gestionar con diligencia cada interacci贸n y proporcionar soluciones efectivas a las inquietudes planteadas.
Responsabilidades Clave
- Recibir y analizar las preocupaciones de los clientes de manera efectiva.
- Colaborar con diferentes departamentos para garantizar la resoluci贸n oportuna de las quejas.
- Mantener un registro detallado de todas las quejas y sus respectivas resoluciones.
- Ofrecer retroalimentaci贸n constructiva para mejorar los procesos internos y la atenci贸n al cliente.
- Desarrollar y mantener relaciones s贸lidas y respetuosas con los clientes.
Cualidades y Competencias
- Excelentes habilidades de comunicaci贸n verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Empat铆a y capacidad de escucha activa con los clientes.
- Habilidad para trabajar bajo presi贸n y gestionar situaciones dif铆ciles con calma.
- Trabajo en equipo y habilidades interpersonales s贸lidas.
Beneficios
Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y un enfoque en el crecimiento profesional, con oportunidades para el desarrollo de habilidades y el avance en la carrera.