Camaretera 60%-80%

Presentación de la empresa:

Fundado por la FOVAHM (www.fovahm.ch), el MARTIGNY BOUTIQUE-HÔTEL es un concepto innovador que fusiona la experiencia artística, gastronómica y social. Con 52 habitaciones y 4 suites, 1 restaurante, 1 bar-oenoteca y 4 salas de conferencias, el hotel actúa como un laboratorio vanguardista de la hospitalidad integrada y responsable.

Características de la posición:

El personal de limpieza contribuye directamente a la satisfacción de nuestros clientes, garantizando una limpieza impecable de las habitaciones y áreas comunes. Se asegura del cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento y participa en ofrecer una experiencia cálida, discreta y profesional a nuestra clientela.

Tareas principales y responsabilidades:

• Asegurar la limpieza diaria de las habitaciones según los estándares del establecimiento.


• Realizar las salidas, recolocaciones y preparaciones de las habitaciones para las nuevas llegadas.


• Limpiar los baños, sanitarios y todas las superficies.


• Hacer las camas y reemplazar la ropa de cama y de baño conforme a los procedimientos establecidos.


• Reabastecer los productos de acogida, la lencería y los consumibles.


• Limpiar los pasillos, oficinas y otros espacios comunes asignados.


• Informar de inmediato a la gobernanta sobre cualquier anomalía, deterioro o equipo defectuoso.


• Respetar las normas de higiene, seguridad y los protocolos de limpieza.


• Utilizar correctamente los materiales y productos de limpieza proporcionados.


• Asegurar el buen mantenimiento del carro de servicio y del material de trabajo.


• Respetar la confidencialidad y los efectos personales de los clientes.


• Adoptar en todo momento una actitud discreta, cortés y profesional hacia la clientela.


• Colaborar de manera efectiva con los demás servicios del hotel (recepción, mantenimiento, lavandería, restauración, etc.).

Conocimientos y competencias:

• Sentido de la organización, rigor y atención al detalle.


• Constante preocupación por la calidad y limpieza.


• Rapidez de ejecución respetando los estándares del establecimiento.


• Orientación al servicio al cliente.


• Espíritu de equipo y buena comunicación.


• Discreción, honestidad y fiabilidad.


• Buena condición física.


• Flexibilidad en los horarios de trabajo.


• Sensibilidad hacia la integración de personas con discapacidad intelectual y capacidad para colaborar con ellas en un ambiente de respeto y benevolencia.

Certificados, diplomas y experiencia:

• Una primera experiencia en limpieza hotelera se considera una ventaja.


• Una formación en el ámbito hotelero es apreciada, pero no indispensable.

Beneficios:

• Un entorno de trabajo dinámico dentro de un establecimiento reconocido por la calidad de sus servicios.


• La oportunidad de participar en un proyecto hotelero innovador con una fuerte dimensión social.


• Un ambiente de trabajo basado en el respeto, la cooperación y la ayuda mutua.


• Oportunidades de formación y desarrollo de habilidades.